詐騙郵件或是要求用戶提供個人資料的郵件,是每個有在使用電子郵件信箱的用戶多少都會收到的,除了再三叮嚀用戶千萬不要上當受騙,把自己的個人資料提供給有心盜用他人個資的駭客之外,我們也可以透過 Gmail 的回報系統將這些郵件提交給 Google,以防未來再次受到這些詐騙郵件騷擾。至於要怎麼回報,才能讓 Google 知道自己受到詐騙郵件的騷擾呢?依照以下步驟操作就可以徹底防範。

[Google小教室]如何回報Gmail收到的詐騙郵件

第一步 - 開啟 Gmail,並選擇詐騙郵件

要將詐騙郵件或要求用戶提供個人資料的郵件提交給 Google 之前,首先必須使用電腦的網頁瀏覽器開啟 Gmail,接著點選疑似或已確定是詐騙郵件或要求用戶提供個人資料的郵件,接著即可進行第二步。

[Google小教室]如何回報Gmail收到的詐騙郵件

 

第二步 - 點選右上角的向下箭頭,選取「回報為詐騙郵件」

開啟疑似或已確定是詐騙郵件或要求用戶提供個人資料的郵件後,請直接點選寄件者右上角的倒三角形,並選取其中的「回報為詐騙郵件」,這時 Gmail 就會跳出確認通知。

[Google小教室]如何回報Gmail收到的詐騙郵件

 

第三步 - 按一下 [回報為詐騙郵件]

當點選「回報為詐騙郵件」後,Gmail 就會立刻跳出回報前的細項說明,內容主要是在告訴用戶,網路釣魚是一種詐騙方法,並告知用戶這類會寄送詐騙郵件的寄件者,主要是想獲取每位收件者的重要個人資訊,或是強迫收件者下載、安裝惡意軟體,造成個人資料或電腦的傷害。Google 也另外強調,如果收件者認為該郵件屬於詐騙郵件,歡迎向 Google 的濫用行為小組提出檢舉,並協助 Google 打擊網路釣魚攻擊和其他類似事件,讓其他用戶能使用的更加安全。

[Google小教室]如何回報Gmail收到的詐騙郵件

 

雖然 Gmail 內建的「回報為詐騙郵件」功能,並不是為了最近發生的 Google Docs 釣魚攻擊所預設的功能,但若用戶使用的過程中有收到類似 Google Docs 釣魚攻擊,或是收到如同文章中所述的詐騙郵件與要求用戶提供個人資料的郵件,都可以透過「回報為詐騙郵件」的方法回報給 Google,讓 Google 的濫用行為小組介入,以協助自己與其他 Gmail 用戶遠離詐騙郵件的騷擾。